31.03.2026 Nueva funcionalidad
Configuración de SMTP propio
En Tunuve seguimos mejorando la plataforma para ofrecer mayor flexibilidad y control en la gestión.
Por ello, hemos incorporado dos nuevas funcionalidades relacionadas con el envío de correos electrónicos.
¿Qué incluye esta mejora?
1. Configuración de SMTP propio
Ahora puedes configurar tu propio servidor SMTP, lo que te permitirá enviar emails directamente desde tu cuenta de correo (por ejemplo: facturacion@empresa.com). Artículo: Cómo configurar SMTP
2. Recepción de respuestas sin SMTP
Si no configuras SMTP y continúas enviando correos desde noreply@tunuve.com, hay una mejora importante:
Si el cliente responde al email, recibirás la respuesta en el correo configurado en tu ficha de empresa.
¿Qué cambia con esta mejora?
Hasta ahora:
Los correos se enviaban desde noreply@tunuve.com
El cliente no podía responder directamente a vuestro correo
Ahora:
Aunque no configures SMTP, sí recibirás las respuestas de tus clientes
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Y si configuras SMTP propio, tendrás control total del envío
¿Qué es el SMTP y para qué sirve?
El SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) es el sistema que permite enviar correos electrónicos a través de internet.
Configurar tu propio SMTP significa que Tunuve utilizará tu servidor de correo para enviar los emails, en lugar del sistema por defecto.
Ventajas del SMTP propio
Con esta nueva funcionalidad podrás:
Enviar correos desde tu propia dirección
Realizar seguimiento de los envíos
Mejorar la imagen profesional de tus comunicaciones
Aumentar la confianza del destinatario
Reducir la probabilidad de que los correos lleguen a spam
La configuración de SMTP propio en Tunuve supone un paso importante para personalizar y profesionalizar las comunicaciones con clientes.
Ahora puedes adaptar el envío de correos a tu infraestructura y necesidades, manteniendo siempre la seguridad y fiabilidad del sistema.
Artículos SMTP ya publicados:
Si necesitas ayuda con la configuración, no dudes en contactar con soporte@tunuve.com
Seguimos avanzando 🚀
¡Feliz día!