Este error se produce porque la cuenta modelo informada en Asesores>Empresas>Acciones de la empresa> Contabilidad> Cuentas y contrapartidas> Apartados Cuenta Modelo Clientes y/o Cuenta Modelo Proveedores, no existe en el libro C o P de la empresa en EKON.
Para solventar el error, se debe crear la cuenta modelo en el libro C o P, según corresponda y posteriormente lanzar a contabilizar las facturas que tenían el error.
Las cuentas modelos se utilizan para crear en EKON cuentas nuevas de clientes y proveedores según los parámetros de la cuenta modelo.
Si tienes las cuentas modelo creadas en EKON y da este error, por favor, asegúrate de que coinciden los dígitos.
Cualquier duda o incidencia que te surja, por favor, escríbenos a soporte@tunuve.com
¡Buen día!