ESTA OPCIÓN ES PARA ASESORÍAS QUE TRABAJAN CON EKON.
¿Cómo se actualizan los canales de pago?
Se pueden actualizar de dos formas:
1. Desde Asesores>Empresas>Acciones de la empresa>Ficha de empresa>Facturación>Actualizar canales>Guardar cambios. Con esta opción vemos en pantalla los canales que ha traído.
2. Desde Asesores>Empresas>Acciones de la empresa>Actualizar canales. Con esta opción no vemos en pantalla los canales que ha traído.
¿Cualquier usuario puede actualizar los canales de pago?
No, esta función está limitada a usuarios con los roles de administrador de asesoría o asesor. Los usuarios con perfil de empresa no tienen acceso a esta funcionalidad.
¿Qué prefijos de cuentas contables se pueden tener como canales de pago?
570, 572 y 5201.
¿Cómo se configuran los prefijos de los canales de pago?
Los prefijos están configurados de manera predeterminada a nivel de asesoría en la base de datos de Tunuve. No es posible consultarlos ni configurarlos desde el nivel de usuario.
¿Algún usuario puede administrar los prefijos para los canales de pago de la asesoría?
Ninguno. Los prefijos de las cuentas contables que pueden utilizar las empresas de la asesoría están configurados por defecto.
¿Puedo tener como canal de pago una cuenta de banco (572)?
No lo recomendamos ya que se pueden generar duplicados en cobros/pagos al tener tanto los movimientos bancarios en LCQC>Conciliación como la opción de cobrar/pagar por estos canales en las facturas.
En caso de necesidad, el responsable de la asesoría puede solicitarlo escribiendo a soporte@tunuve.com que se habilite este prefijo.
Recomendación:
- En caso de que se utilicen a nivel de asesoría los canales (572 y 5201), recomendamos:
- actualizar los canales desde la ficha de empresa
- eliminar los canales que no se deban utilizar porque ya están en LCQC>Cuentas y se gestionan los cobros/pagos desde este apartado.
- A tener en cuenta que cada vez que se actualicen los canales de pago, volverán a cargarse todos los que hay con esos prefijos en la empresa y deberán gestionarse según las necesidades, quitando los que no se quieran utilizar.
- Las descripciones de las cuentas contables que son canales de pago no deben contener comas.
Cualquier duda o incidencia, por favor, escríbenos a soporte@tunuve.com