Hola,
Si no ves el botón de "Enviar todo al OCR" o no encuentras tus facturas en el validador es por que tunuve esta configurada en automática, veamos como configurarla en manual para que así se muestre el botón y las facturas en la página.
Primero debemos irnos a "Asesores" pinchamos en "Empresas".
Luego buscamos la empresa a la que le queremos cambiar la configuración, en "Acciones" pinchando en "Gestión interna".
Una vez dentro, clicamos sobre el desplegable "Subida de archivos" y en "Tipo de procesamiento de archivos" seleccionamos la opción que mas nos convenga: "Manual" o "OCR"
Para que nos aparezca el botón de enviar todo al OCR o para hacer que las facturas permanezcan y las podamos ver, debemos dejar la opción en "Manual"
Por último tenemos que pulsar en el botón verde de abajo a la izquierda para guardar la configuración.
Con esto ya sabemos poner la conciliación en automático y en manual además de hacer que aparezcan las facturas y el botón "Mandar todo al OCR"
Un saludo
Zendesk: Problema conciliación automática, no veo botón, no puedo subir manualmente, no puedo conciliar manualmente, no se como hacer que se concilie automáticamente, conciliación automática como ponerla, conciliación manual como ponerla, necesitamos que se queden en el validador, las facturas no se quedan en el validador, mis facturas se mandan al OCR.